Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und meiner Ordination

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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Dr. Wilfried Materna, MBA
Facharzt für Orthopädie, orthopädische Chirurgie und Traumatologie
Kreuzgasse 35 / 1. Stock
8010 Graz
Österreich

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Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich erhebe und verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung meiner Leistungen oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere:

  • Kontaktdaten
    Wenn Sie mich telefonisch kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer und gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
  • Patientendaten
    Im Rahmen der ärztlichen Behandlung werden medizinische Daten (Anamnese, Diagnosen, Befunde, Therapien) erhoben und verarbeitet. Diese Daten unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht und werden streng vertraulich behandelt.
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Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Terminvereinbarung und -verwaltung: Zur Koordination Ihrer Termine in der Ordination.
  • Ärztliche Behandlung: Zur Durchführung der medizinischen Diagnostik und Therapie.
  • Abrechnung: Zur Erstellung von Honorarnoten und zur Abwicklung mit Krankenkassen oder privaten Versicherungen.
  • Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kontaktaufnahme im Rahmen der Behandlung.
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Behandlungsvertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. ärztliche Dokumentationspflicht, steuerrechtliche Vorgaben) erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung meiner berechtigten Interessen (z.B. zur Sicherstellung der IT-Sicherheit) erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Einwilligung: Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
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Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Behandlungsvertrages (z.B. an Labore, andere Fachärzte bei Überweisungen), aufgrund gesetzlicher Vorschriften (z.B. an Krankenkassen zur Abrechnung) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich.

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Datensicherheit

Ich treffe geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Backups.

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Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben (z.B. ärztliche Dokumentationspflichten).

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Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte kontaktieren Sie mich hierfür unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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Tracking und Cookies

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  • Lokales Tracking
    Zur Messung der Effektivität meiner Website tracke ich Klicks auf die Telefonnummer und den Termin-CTA. Diese Daten werden anonymisiert erfasst und dienen ausschließlich der internen Optimierung meiner Angebote.
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